Изображения: Выключить Включить Цвет сайта: А А А Обычная версия
+7 (4872) 36-77-96
Тула, пр-т Ленина, 51
Версия для слабовидящих
Оставить отзыв
Узнайте первыми о концертах
Даю согласие на обработку персональных данных, осуществляемую в соответствии с требованиями российского законодательства в сфере персональных данных.


 


 

Независимая оценка

Телефон доверия

Работа в России

Памятные даты

Культурный навигатор
Услуги
Министерство
 
Минкульт
 
Правовая инфорация
 
 
 

Изменилась процедура возврата билетов

Уважаемые слушатели! Информируем вас о процедуре возврата билетов на концерты, отменённые в связи с объявленным в г. Тула запретом на проведение массовых мероприятий.

Отмена концерта:
При отмене концерта, если вы купили билет онлайн, возврат денег произойдет на Вашу банковскую карту.
Билет, приобретённый в кассе филармонии, может быть сдан в кассу.
Возврат билета производится по заявлению и при наличии паспорта.
Возврат денежных средств производится при наличии оригинала билета с неповрежденным контролем, чеком и банковской картой (если с неё была произведена оплата билета).

Скачать бланк заявления на возврат можно на сайте Тульской филармонии. Скачать бланк заявления на возврат

Перенос концерта:
В случае переноса концерта ранее приобретенный билет будет действителен.
Уточните дату переноса: возможно, вы все же решите посетить концерт.
Процедура возврата билета такая же, как при отмене концерта.

Сроки возврата билетов

Возврат билетов по отмененным и перенесенным концертам в связи с введением на территории г. Тулы и Тульской области режима повышенной готовности осуществляется согласно срокам, указанным в Постановлении правительства РФ № 830 от 6 апреля 2020 года.

Постановление правительства РФ №830 от 06 июня 2020г.
"О внесении изменений в Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части"

Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части

Адрес кассы Тульской областной филармонии:
г. Тула, пр. Ленина, 51
Режим работы кассы: с 10.00 до 19.00 час (без выходных)
Телефон кассы: 4872-36-77-96

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание!


Наши информационные партнеры